Terugbetalingsbeleid
Retourbeleid
Bij DailyFitss streven wij naar tevreden klanten. Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Dan kun je deze retourneren volgens onderstaande voorwaarden.
Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour. Na aanmelding heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.
Voorwaarden
Om in aanmerking te komen voor een retour dient het product:
- Ongebruikt en ongedragen te zijn.
- In originele staat te verkeren.
- Vrij te zijn van beschadigingen, geuren of vlekken.
- Voorzien te zijn van de originele labels en verpakking.
Producten die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen worden geweigerd.
Uitzonderingen
Retourneren is niet mogelijk voor:
- Gepersonaliseerde producten.
- Cadeaubonnen.
- Producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden indien de verzegeling is verbroken.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van je retour storten wij het aankoopbedrag binnen 5 tot 10 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
Beschadigd of verkeerd product
Heb je een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via onze klantenservice. Wij zoeken zo snel mogelijk naar een passende oplossing.
Contact
Heb je vragen over retourneren?
E-mail: info.dailyfitss@gmail.com
Wij helpen je graag verder.